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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo puedo unirme al Club La Castellana?

Unirte es gratis y muy simple. Solo debes:

  1. Crear una cuenta en nuestro sitio.

  2. Iniciar sesión.

  3. Hacer clic en “Unirme al Club” desde tu panel de usuario.

    ¡Y listo! Tu descuento del 10% quedará activado automáticamente.

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Despachamos en un plazo de 24 a 72 horas hábiles, dependiendo de tu comuna. Te notificaremos cuando tu pedido esté en camino.

¿Dónde reviso los detalles de mi compra o historial de pedidos?

Ingresa a Mi Cuenta para ver todos los detalles de tus pedidos, historial, medios de pago y estado de despacho.

¿Qué tamaños y formatos de huevos puedo comprar?

Puedes elegir entre 60, 80, 100 o 180 unidades, en tamaños Grande, Extra, Súper y Jumbo, todos producidos con energía solar y en sistemas sin jaulas.

¿Cuál es la vida útil de los huevos?

Nuestros huevos tienen una vida útil de 30 días desde su elaboración, siempre que se mantengan en un lugar fresco y seco (máx. 24 °C).

¿Los huevos llegan en buen estado?

Sí. Usamos embalaje especial para proteger los huevos durante el despacho y evitar quiebres. Si tu pedido llegó con daños, contáctanos y lo solucionaremos.

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